На 25.02.2026 година во Подгорица – Црна Гора, во организација на Агенција за електронски комуникации и поштенски работи на Црна Гора ( https://ekip.me/page/postal-services ) a во соработка со проектот EU4Trade кој го спроведува Германско друштво за интернационална соработка (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH ) се одржа тркалезна маса на тема „Спроведување мерки со кои се создаваат предуслови за квалитетно обезбедување на поштенските услуги “.

Настанот ги собра клучните национални засегнати страни, како и регулаторните органи од регионот - AKOS (Словенија), HAKOM (Хрватска), RATEL (Србија), RAP (Босна и Херцеговина) и AP (Северна Македонија) - истакнувајќи ја важноста на регионалната соработка во рамките на ЦЕФТА ( Central European Free Trade Agreement ).

На работилницата присуствуваа претставници од Агенцијата за пошти, Данијела С. Томовска – Раководител на директоратот за следење и анализа на пазарот и Ана Ковачевска - Раководител на директоратот за заштита на правата на корисници и односи со јавноста.

Дискусиите се фокусираа на зајакнување на стандардите за квалитет и подобрување на методологиите за мерење на перформансите на услугите, особено во однос на времето на испорака и независните механизми за контрола на квалитетот. Регионалните искуства обезбедија вредни насоки за понатамошен развој на регулаторната рамка на Црна Гора.

Беше разгледана и димензијата на одржливост на секторот, вклучително и презентацијата на проценката на емисиите на CO₂ во рамките на Пошта Црне Горе, нагласувајќи ја важноста од интегрирање на еколошките аспекти во долгорочното планирање на секторот.

Учесниците нагласија дека одржувањето на висококвалитетни поштенски услуги бара континуирано прилагодување кон дигитализацијата, еволуирачките модели на комуникација и растечките очекувања на корисниците. Обезбедувањето одржливост на поштенските оператори - со одржување на обемни инфраструктурни мрежи - останува значаен предизвик, што ја прави институционалната координација и регионалната размена на добри практики неопходни за идниот развој на поштенскиот сектор.